Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса StickHub (далее — «Сервис»), расположенного по адресу stickhub.ru, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор

Оператором персональных данных является:
ИП Захаров Иван Владимирович
ИНН: 291002193634
Email: support@stickhub.ru

2. Определения

Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту ПДн).

Обработка ПДн — любое действие с персональными данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, удаление.

Субъект ПДн — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (Пользователь).

3. Перечень собираемых данных

3.1. При регистрации по email

• Адрес электронной почты (email).

3.2. При авторизации через мессенджер

• Идентификатор учётной записи в мессенджере.
• Имя и фамилия (при наличии в профиле).
• Фотография профиля (при наличии).

3.3. При использовании Сервиса

• Загруженные изображения для генерации стикеров.
• Данные о генерациях (стиль, количество стикеров).
• Отображаемое имя и аватар (при заполнении профиля).

3.4. Автоматически собираемые данные

• IP-адрес.
• Тип и версия браузера (User-Agent).
• Данные о действиях на сайте (просмотренные страницы, клики) — через сервис аналитики.
• Техническая информация об устройстве.

4. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• предоставление доступа к функционалу Сервиса;
• идентификация и авторизация Пользователя;
• проведение платежей и управление подпиской;
• отправка транзакционных уведомлений (сброс пароля, приветственные письма);
• улучшение работы Сервиса и пользовательского опыта;
• анализ использования Сервиса (аналитика);
• исполнение обязательств перед Пользователем;
• соблюдение требований законодательства РФ.

5. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — предоставляется при регистрации;
• исполнения договора, стороной которого является субъект ПДн (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — Условия обслуживания;
• законных интересов Оператора (аналитика, улучшение Сервиса) при условии соблюдения прав субъектов ПДн.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные следующим категориям получателей исключительно для целей, указанных в разделе 4:

Данные карт и иные платёжные реквизиты не хранятся на серверах Оператора и обрабатываются исключительно платёжным провайдером.

7. Трансграничная передача данных

Для оказания услуг по генерации стикеров загруженные изображения могут обрабатываться на серверах за пределами Российской Федерации. Оператор принимает все необходимые меры для обеспечения надлежащего уровня защиты персональных данных при трансграничной передаче в соответствии со ст. 12 ФЗ-152.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

• данные аккаунта — до удаления аккаунта по запросу Пользователя;
• загруженные изображения и стикеры — в течение срока действия аккаунта;
• данные о платежах — в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ;
• технические логи — не более 12 месяцев.

9. Защита данных

Оператор принимает следующие меры для защиты персональных данных:

• передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
• хэширование паролей с использованием криптографических алгоритмов;
• ограничение доступа к персональным данным уполномоченными лицами;
• регулярное обновление программного обеспечения;
• резервное копирование данных.

10. Права субъекта персональных данных

В соответствии с ФЗ-152 Пользователь имеет право:

• получить информацию об обработке своих ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн;
• отозвать согласие на обработку ПДн;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Для реализации указанных прав направьте обращение на support@stickhub.ru. Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.

При отзыве согласия на обработку ПДн Оператор прекращает обработку и удаляет данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда обработка допускается без согласия в соответствии с законодательством.

11. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie и технологии локального хранилища. Подробная информация представлена в Политике Cookies.

12. Изменение политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на странице stickhub.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Политики.